Goedemiddag, ik ben al 16 jaar een reuze fan van de site om mijn collectie te beheren. Maar de laatste weken ondervind ik heel veel problemen met in te loggen. De site weigert eerst een aantal keer mijn paswoord en dan opeens lukt het wel. Ik kan dan meestal één of twee tabs openen en dan ben ik er weer uit gegooid en dien ik opnieuw in te loggen waarna hetzelfde proces zich opnieuw herhaalt. Ik heb mijn paswoord ook al veranderd maar dan blijft het zelfde euvel zich afspelen.
Ik vraag me hetzelfde af want het begint heel vervelend te worden om de site te gebruiken.
Heb gisteren een poging gedaan om een aantal zaken in mijn collectie toe te voegen, maar het ging amper en heb nog heel wat liggen …
Ik begin me zo onderhand af te vragen of de huidige eigenaar het wel waard is om deze site in eigendom te hebben.
Ze doen zo te zien geen ene moer aan de site en laten duizenden gebruikers in de kou staan.
Kunnen jullie de site niet overdoen aan iemand die wel iets om strips geeft? En die wel adequaat probeert de problemen te verhelpen.
Ook nu ontbreekt van de eigenaat weer elk spoor van communicatie.
Daar zit je toch op een verkeerd spoor, volgens mij.
Technisch gezien is er inderdaad een nieuwe eigenaar. Maar die heeft in de praktijk niet zoveel met de werking van Stripinfo te maken. Wij krijgen alle faciliteiten (server, dataverkeer, … waarvoor heel veel dank!!) en krijgen voor de rest alle vrijheid om er onze zin mee te doen. De site werkt door en voor ons, de gebruikers, de mods, de webmaster…
In ruil wordt er een link geplaatst om de strip te kunnen kopen via de site van de nieuwe eigenaar.
Ook voor de problemen die er nu zijn werd de technische staf van de nieuwe eigenaar gecontacteerd en heeft die medewerking geboden.
Er wordt achter de schermen verder gezocht en geprobeerd, maar jammer genoeg lukt het voorlopig niet om het probleem op te lossen.
Maar je hoeft dus niet te wachten op reacties van die nieuwe eigenaar, die kan daar niets over vertellen.
Als we verder iets zinnigs kunnen vertellen zal dat zeker gebeuren. En als de site weer goed functioneert zal dat ook wel duidelijk zijn.
Verder vragen we jullie om nog wat meer geduld.
We begrijpen de frustratie en het ongeduld, toch graag nog wat afwachten…
Het lijkt beter te gaan. Ik ben al een hele tijd ingelogd en ik word niet meer op gast gezet. Is hoopgevend.
En alle activiteiten die ik aanklik worden gewoon uitgevoerd.
Origineel geplaatst door Wijnand
Het lijkt beter te gaan. Ik ben al een hele tijd ingelogd en ik wordt niet meer op gast gezet. Is hoopgevend.
En alle activiteiten die ik aanklik worden gewoon uitgevoerd.
Het is inderdaad al enige tijd beter, maar soms loopt het nog mis. Helaas.
Het probleem blijft inderdaad bestaan. Het is niet beter of niet slechter dan voorheen volgens mij (ik gebruik de site intens op heel wat verschillende momenten van de dag).
Het hangt vooral heel erg af van het moment. En die momenten zijn onvoorspelbaar (waarschijnlijk afhankelijk van het aantal bezoekers?).
Als je geluk hebt kan je een tijdje “redelijk” wat werken (af en toe verbinding verbroken, en snel terug), op de slechte momenten kan je eigenlijk zo goed als niets doen (om de paar klikken verbinding verbroken, en het duurt lang voor je weer verbinding krijgt).
Het kan dus soms wat duren voor het me lukt om de aanpassingen of nieuwe toevoegingen die er door geraakt zijn, goed te keuren. Graag wat geduld daarmee..
Onze webmaster blijft (naast zijn drukke beroepsbezigheden) zeer veel van zijn vrije tijd steken in het zoeken en testen en achterpoortjes proberen…
Dus, frustrerend voor iedereen…
En wat morele steun is dus altijd welkom…
Origineel geplaatst door geens rudy
is niet normaal dat dit zo lang duurt voor alleer het opgelost geraakt .. moest dit gebeuren in de prive dan weet je zo al wat de gevolgen zijn
Geduld is een schone zaak, en ja het wordt dus nu op de proef gesteld. Je kan en mag er van uitgaan dat de dames/heren techneuten er hard aan werken om een oplossing te vinden om deze prachtige site weer goed werkend in de lucht te krijgen. Tot zover iedereen die hier aan werkt bedankt en nog veel sterkte om alle problemen op te lossen
Stripverzamelen is meer dan een hobby — het is het bewaren van verhalen die generaties verbinden. Elke strip in je collectie vertelt niet alleen het verhaal van de tekenaar, maar ook jouw eigen verhaal: waar je hem vond, wanneer je hem las, en waarom hij ertoe doet.
